Aunque el periodo establecido para vincular las líneas de telefonía celular con terminación en cero concluyó durante los primeros minutos de este domingo, los usuarios todavía tienen la posibilidad de realizar el trámite y recuperar el servicio, informó la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).
El organismo explicó que, después de concluir la prórroga el sábado 15 de agosto, las compañías telefónicas cuentan con un periodo de 72 horas, que vence este martes 18 de agosto, para suspender las líneas que aún no hayan sido vinculadas con la CURP de su titular.
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La CRT aclaró que este lapso no representa una nueva prórroga para realizar el registro. Sin embargo, quienes tengan su línea suspendida podrán completar el proceso posteriormente y solicitar la reactivación del servicio.
El trámite puede realizarse mediante Wi-Fi
La Comisión señaló que los usuarios no necesitan contar con saldo de datos móviles para efectuar la vinculación. El procedimiento puede realizarse desde la plataforma de la compañía telefónica, incluso cuando la línea esté suspendida o sin saldo, ya que la navegación en estos sitios no consume datos.
También existe la opción de realizar el trámite mediante una conexión Wi-Fi o acudir personalmente a un Centro de Atención a Clientes de la empresa telefónica.
Hasta el sábado, alrededor de 71 millones 183 mil 965 líneas habían completado el procedimiento, cifra que todavía representa menos de la mitad del total de usuarios.
La suspensión del servicio puede impedir realizar y recibir llamadas, enviar mensajes SMS y utilizar datos móviles. Además, podría afectar operaciones bancarias y el acceso a plataformas que utilizan códigos de verificación enviados mediante aplicaciones de mensajería.
Durante la suspensión, las líneas únicamente podrán utilizarse para llamadas de emergencia al 911 y para recibir alertas de Protección Civil o avisos sísmicos.
