Con el inicio de las vacaciones de verano y el incremento de viajeros hacia playas y destinos turísticos, especialistas en ciberseguridad advirtieron sobre un aumento en los fraudes digitales dirigidos a personas que buscan vuelos, hoteles y promociones por internet.
Los expertos señalan que las estafas comienzan desde la planeación del viaje, cuando los usuarios utilizan sus teléfonos celulares o computadoras para comparar precios, reservar hospedaje, comprar boletos de avión o realizar pagos electrónicos.
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De acuerdo con diversas firmas de ciberseguridad, esta temporada se ha convertido en una de las más atractivas para los ciberdelincuentes, quienes utilizan páginas falsas de aerolíneas y hoteles, además de técnicas más sofisticadas apoyadas por inteligencia artificial (IA).
Entre las modalidades más frecuentes destacan los mensajes personalizados, códigos QR maliciosos, falsas líneas de atención al cliente y correos electrónicos que aparentan provenir de plataformas de reservación, con el objetivo de obtener datos personales y bancarios de las víctimas.
Los especialistas advierten que la urgencia por aprovechar una oferta suele reducir el tiempo que las personas dedican a verificar la autenticidad de los sitios web o de las promociones, lo que incrementa el riesgo de caer en engaños.
Asimismo, señalan que cuando es el propio usuario quien proporciona voluntariamente sus datos financieros o realiza las transferencias, recuperar el dinero o revertir el fraude resulta, en la mayoría de los casos, prácticamente imposible.
